Preguntas frecuentes

Respondemos las dudas más frecuentes que nos hacen los usuarios

Teducas Agencia

El mantenimiento web es un servicio que incluye: 

  • Hosting
  • Dominio
  • Certificado SSL
  • Mantenimiento
  • Soporte vía email
  • Back-Up
  • Mails corporativos

La idea es unificar todos los servicios en uno y poder brindarte la mejor experiencia.

Si! El servicio de mantenimiento se abona de forma mensual, con opción a cancelación en el momento que el cliente lo desee.

Al cancelar el mantenimiento  ten en cuenta que estás dando de baja tu servicio de alojamiento y dominio. Lo cual quiere decir que la web se cae. Para ello, deberás contar con un alojamiento y dominio contratado para que podamos migrarte la web sin costo alguno. 

Si la mora en el pago supera los 7 días hábiles, tu página se encontrará en modo mantenimiento. De no regularizar a los 60 días, entrará en modo suspensión anticipada. Superado los 90 días de mora se dará de baja por completo. 

Todos nuestros servicios se abonan de forma anticipada.

La construcción de la página web tiene una demora de 30 días hábiles. 

Desde el botón acceso de clientes, podrás restablecerla. Recibirás un correo electrónico. 

Por supuesto. Nuestro equipo de ventas estará encantado de atenderte y brindarte una atención personalizada. 

Las reuniones con los clientes se hacen mediante Google Meet. 

Te asistiremos de forma personalizada, mediante nuestro correo electrónico [email protected]

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